広報せんぼく6月16日号に、「市民アンケート調査」の結果が掲載されています。幾つかの特徴を感じながらも、先ずは平成22年と比較して、平成26年の満足度が格段に上がった項目が多数で、本当に嬉しく思っています。
私が始めた「市民満足度カウンター(仙北市ホームページ上)」には、様々な政策に満足していない皆さんの書き込みが多数あって、私もそうですが、職員は心が折れ続けていました。「努力しても誰も評価してくれない」ことに落胆していた職員は、本当に大勢いました。今回のアンケート結果は、そんな私や職員に対する市民からの応援と考えることもできるかな、と。
例として、各分野のポイント(満足+やや満足の実数)の推移を紹介します。
1.医療体制(H22:153 → H26:406)
2.社会保障(H22:123 → H26:364)
3.都市計画(H22:61 → H26:203)
4.生涯学習(H22:153 → H26:448)
5.スポーツ(H22:129 → H26:392)
6.芸術文化(H22:159 → H26:487)
7.財政運営(H22:84 → H26:207)
8.物産(H22:143 → H26:211)
など。
これから、さらに細やかに分析を行い、次期総合計画にしっかりと市民の思いを描き込みたいと思っています。
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